Tillgänglighetsredogörelse

Härjedalens kommun står bakom denna webbplats (herjedalen.se). Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen.

Här beskriver vi hur herjedalen.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Innehåll på sidan

Hur tillgänglig är webbplatsen
Tillgänglighetsgränssnitt
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Tillsyn
Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet
Innehåll som inte är tillgängligt
Innehåll som inte omfattas av lagen
Oskäligt betungande anpassning
Hur vi testat webbplatsen

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Du kan läsa mer om vilket innehåll som inte är tillgängligt under rubriken "Innehåll som inte är tillgängligt" nedan.

Tillgänglighetsgränssnitt

Ett tillgänglighetsgränssnitt gör det möjligt för användare att anpassa utseende och funktion efter sina behov. Dessutom finns en AI-baserad bakgrundsapplikation som kontinuerligt optimerar tillgängligheten, förbättrar HTML-strukturen, anpassar funktioner för skärmläsare och möjliggör smidig tangentbordsnavigering.

Skärmläsare

Vår webbplats använder ARIA-attribut (Accessible Rich Internet Applications) och beteendejusteringar som gör det möjligt för användare med skärmläsare att läsa, förstå och använda funktionerna. Vid besök får användaren möjlighet att aktivera en särskild skärmläsarprofil för en enklare upplevelse.

För att säkerställa tillgänglighet analyseras webbplatsens komponenter löpande. Detta inkluderar:

  • Tydligt märkta formulärfält
  • Beskrivningar av klickbara ikoner (t ex sociala medier, sök)
  • Valideringshjälp för formulärfält
  • Rollangivelser för viktiga element som knappar, menyer och popup-fönster

Bakgrundsprocessen genomsöker även alla bilder och tilldelar automatiskt relevanta ALT-texter med hjälp av objektigenkänning. Text som förekommer i bilder extraheras via OCR-teknik (optisk teckenigenkänning).

Skärmläsaranpassningar kan aktiveras när som helst med tangentkombinationen Alt+1. Funktionen är kompatibel med populära skärmläsare som JAWS, NVDA, VoiceOver och TalkBack.

Tangentbordsnavigering

Webbplatsen kan navigeras helt med tangentbordet. Bland annat stöds:

  • Navigering med Tab och Shift+Tab
  • Menystyrning med piltangenterna
  • Stängning av fönster med Esc
  • Aktivering av knappar och länkar med Enter
  • Val av kryssrutor och radioknappar med Mellanslag eller Enter

Tangentbordsanvändare kan även använda ett innehållsförbikopplingsmeny via Alt+2, eller nå det direkt som första element på sidan. Popup-fönster fångar automatiskt tangentbordsfokus när de öppnas.

Snabbkommandon för att hoppa till särskilda element:

  • M = menyer
  • H = rubriker
  • F = formulär
  • B = knappar
  • G = bilder

Tillgänglighetsprofiler som stöds

  • Epilepsisäker profil: tar bort blinkande animationer och färgkombinationer som kan utlösa anfall.
  • Profil för synnedsättning: anpassar sidan för vanliga synproblem såsom grå starr, glaukom, tunnelseende och nedsatt syn.
  • Profil för kognitiva funktionsnedsättningar: tillhandahåller stöd för personer med t ex autism, dyslexi och stroke.
  • ADHD-vänlig profil: minskar visuella störningar och underlättar fokus.
  • Profil för blinda användare (skärmläsare): anpassar sidan för kompatibilitet med JAWS, NVDA, VoiceOver och TalkBack.
  • Tangentbordsnavigeringsprofil: möjliggör fullständig styrning av webbplatsen via tangentbordet och kortkommandon.

Ytterligare anpassningar för UI, design och läsbarhet

  • Typsnitt: ändra storlek, typsnitt, radavstånd och justering.
  • rger: välj kontrastlägen (ljus, mörk, inverterad, monokrom) eller anpassa fä
  • Animationer: möjlighet att stänga av alla animationer (inkl. video, GIF och CSS-effekter).
  • Innehållsmarkering: betona viktiga element som länkar och rubriker.
  • Ljud av: stäng av allt ljud omedelbart.
  • Kognitivt stöd: inbyggd ord- och begreppsförklaring via Wikipedia och Wiktionary.
  • Fler funktioner: ändra markörens färg/storlek, aktivera utskriftsläge, visa virtuellt tangentbord m m.

Kompatibilitet med hjälpmedel och webbläsare

Vi strävar efter att stödja så många kombinationer av webbläsare och hjälpmedel som möjligt. Webbplatsen stödjer över 95 % av använda webbläsare, inklusive:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Opera
  • Microsoft Edge

Skärmläsarna JAWS och NVDA för både Windows och Mac.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från webbplatsen som inte är tillgängligt för dig, kan du meddela oss via kontaktformulär, mejla till kommunikation@herjedalen.se eller ringa 0680-161 00. Svarstiden är normalt två till fem arbetsdagar.Meddela oss vilket innehåll som inte är tillgängligt via kontaktformuläret

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss via kontaktformuläret nedan så att vi får veta att problemet finns.

Du kan självklart vara anonym men uppge mejladress om du önskar återkoplling.

Kontaktformulär

Tillsyn

Digg, Myndigheten för digital förvaltning, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du anmäla det till Digg.Anmäl bristande tillgänglighet till Diggs webbplats Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Det innehåll som beskrivs är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt, eftersom det inte uppfyller standarden Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Otillgängliga delar beskrivs nedan.

Problem vid användning för alla användare

  • Ej kontrollerat om alla funktioner är åtkomliga från tangentbordet och om markören fastnar.
  • Koden kan i vissa fall ha mindre fel i valideringen, vilket innebär att det finns en liten risk för att enstaka innehåll inte är tillgängligt.
  • Vår e-tjänsteplattform tillhandahålls av Nordic Peak. De granskar med jämna mellanrum tillgängligheten ur det tekniska perspektivet och ska följa WCAG 2.1 så långt det är möjligt.

Innehåll som inte är tillgängligt

  • Det finns pdf-dokument på webbplatsen som inte är tillgänglighetsanpassade. Dokumenten är inte korrekt gjorda för att fungera med uppläsande hjälpmedel. De kan innehålla bilder och annan grafik som saknar eller har felaktiga alternativ-texter. Vissa dokument har också felaktig läs- och tabbordning.
  • Filmer från kommunfullmäktiges sammanträden saknar syntolkning.
  • Vissa sidor kan ha en felaktig rubrikstruktur.
  • Det finns bilder som saknar alternativ-texter. Det innebär att den som använder ett skärmläsningsverktyg går miste om viss information.

Innehåll som inte omfattas av lagen

Det innehåll som beskrivs här är inte fullt tillgängligt, men undantas enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

  • Dokument som offentliggjorts före 23 september 2018 och inte behövs för aktiva administrativa förfaranden.
  • Kartor som används för att visa geografiskt läge och inte är avsedda för navigering.

Oskäligt betungande anpassning

Härjedalens kommun åberopar, för otillgängligt innehåll, undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Vi arbetar kontinuerligt med att anpassa kända tillgänglighetsproblem på webbplatsen. Blanketter, dokument, protokoll och handlingar som har publicerats sedan tidigare kräver ett omfattande arbete och vi bedömer att det är oskäligt betungande att göra dem tillgängliga. Däremot arbetar vi för att nya filer ska vara tillgängliga.

Vi fortsätter arbetet med att göra e-tjänster istället för blanketter.

Hur vi testat webbplatsen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av herjedalen.se.

Senaste bedömning gjordes 21 november 2022.
Redogörelsen uppdaterad 4 november 2025.

Senast uppdaterad: 4 november 2025 14:15
Redaktör för sidan: Cecilia Olla
Faktaansvarig (syns endast i edit-läge): Saknas